카드 결제가 되었는데 어떤 건으로 결제했는지 모르는 경우

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법인카드가 결제되었는데 사용한 사람은 나타나지 않고,, 어째 이런일이...

가맹점정보로는 어떤 서비스를 구매한것인지 파악이 안됩니다.

 

1. 카드사 사이트를 접속 > 승인전표,명세서 조회합니다.

2. 가맹점 전화번호를 검색 또는 전화 

    이번 경우는 나이스페이먼츠사힙니다. 1661-0808 (전화번호로 검색)

    상담사 연결 > 상황을 설명 > 가맹점 정보 상호, 연락처 받음

3. 안내받은 가맹점으로 전화 합니다.

    역시 승인번호와 결제금액 전달 > 구매서비스명 받음

4. 구매서비스명으로 '결제자 나타나세요' 공지... ㅎㅎㅎ  > 전결 요청

   

    간혹 담당자들이 편의 또는 상황상 선결재받고 후결제해야하는데 거꾸로 하는 경우가있어 당혹스러울 때가 있습니다.

    보통은 음식점이나 매장은 쉽게 파악이 가능한데, 가맹점명을 보아도 어디인지 잘 파악되지 않는 경우에는 위와 같이 

    찾아서 파악합니다. 

 

    '영수증 봤는데 잘 모르겠어요' 하시는 관리담당자분들께 도움되면 좋겠습니다 ^^